话题主持 / 羊城晚报全媒体记者 魏礼园

五月天抢票、周杰伦演唱会、李宇春秒光……线下演唱会，复苏即巅峰。据中国演出行业协会不完全统计，2023 年已经官宣和计划中开启的演唱会超过 200 场。

与此同时，一场场抢票大战也演变成了关于 " 规范演出市场 " 的大型讨论，" 拒绝黄牛 " 发展到了白热化阶段，一边是越来越多的粉丝团结起来抵制 " 黄牛 "，一边是购票采用实名制以防止 " 黄牛 " 倒卖。

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抢票难都怪 " 黄牛 " 吗？门票到底去哪儿了？实名制能让 " 黄牛 " 生意黄掉吗？最大程度保全粉丝权益，还有很多问题、环节需要解决。

五月天粉丝向 " 黄牛 " 宣战

5 月 9 日，五月天鸟巢演唱会门票在票务平台开票，仅 5 秒，6 场演唱会近 30 万张门票全部售罄，这一售罄速度简直令人瞠目结舌。一名抢票失败的粉丝在社交平台感慨：" 鸟巢那么大，却容不下一个我。"

目前，大麦平台上标记 " 想看 " 的人次已超百万并不断上涨中，大量粉丝也仍在绞尽脑汁寻求各种方法，不愿接受现实但也因此陷入了愈加混乱的收票风波。

原因无他，自 5 月 6 日以来，粉丝们便已打起了 " 门票保卫战 "，" 五迷抵制黄牛 " 相关话题更是引爆了舆论场。而 " 黄牛 " 之所以成为今年粉丝的重点拔除对象，导火索是五月天演唱会北京场次门票的粉丝团票被迫取消。

所谓粉丝团票，是粉丝站与主办方对接预留的定量门票，为的是保证部分门票切实流入粉丝群体手中所常用的购票惯例。作为给予粉丝购票福利的保障，粉丝团票需要通过答题筛选机制。此外，团购先导信息显示，团票对价位、数量等均有限制，且所有门票都禁止高价转让。即便如此谨慎，现实仍给了粉丝当头一棒。

5 月 6 日傍晚，五月天粉丝站运营方发现，后台出现了大量 0 秒创建的异常订单，疑有 " 黄牛 " 混入了粉丝站抢票，并有粉丝在多个二手交易市场，发现了 " 五月天团票代拍 " 的交易商品。

当晚，三大粉丝站先后宣布团票活动因 " 不可抗力 " 因素取消，抢到门票的粉丝也被返还所有款项。据钱江晚报报道，疑是 " 黄牛 " 代拍被举报后，反手举报了粉丝团 " 非法集资 "，这才导致团票活动取消。

粉丝和 " 黄牛 " 的冲突，也因此摆上了台面。5 月 7 日，五月天粉丝发出口号：" 宁可鸟巢门口站，也不能让黄牛赚。" 这一话题一度登上了微博文娱热搜榜首位，并在五月天粉丝群及社交媒体引发广泛传播和热议。

门票到底去哪儿了？

在抵制 " 黄牛 " 高价炒票的同时，又有粉丝在小红书上爆料，称所谓的举报，其实只是主办方的自导自演，目的还是取消团票后，可以通过 " 黄牛 " 加价的方式，牟取更大的利益。

对此，主办方回应称，所有可售票都是在有关部门的监督下，公开透明地放在官方授权的票务平台公开销售，不存在与 " 黄牛 " 勾结一说。

但这一回应似乎没有被粉丝接受。有粉丝要求主办方公开什么是 " 可售票 " 什么是 " 不可售票 " 以及 " 可售票 " 到底有多少，为什么会有 " 不可售票 "；还有粉丝表示 " 电商黄牛都说是从你们主办方这里拿的票 "，怀疑主办方没有说真话。

" 五月天这种重点项目，多方都在监管，谁也不会往枪口上撞。" 一位演出行业的资深从业者表示，粉丝们所谓的 " 勾结 " 应该不存在，僧多粥少是门票稀缺的根本原因。但门票该怎么正规分配，确实仍存在讨论空间。

据北京商报报道，" 黄牛 " 手中门票除了通过技术软件抢票囤积，还有主办方内部票。在正式开票前，演唱会主办方也经常为客户预留一些优质内场票，这些内部票也会有一部分流向市场，和 " 黄牛票 " 一起加价转卖。

粉丝对抢票表现出的强烈不满，其实也是对门票分配机制的不满，质疑主办方没有合理分配门票，让 " 黄牛 " 有了很多获票的渠道。在五月天演唱会的 " 抢票大战 " 中，很多人质问 " 票去哪儿了？"，本质上是在质问 " 这些票应该属于谁？"

有些粉丝表示：" 我不知道你们最后鸟巢看到的是一堆路人，五颜六色的荧光棒，各种发光头饰的时候是什么感受，这次真的是让老粉寒心了。"

实名制会让 " 黄牛 " 生意黄了吗？

被取消的团购、被黄牛囤积的门票、不属于真爱粉的内部票……各种质疑声越来越强烈。连日来，抢票失败粉丝们的吐槽、愤怒、自嘲，经常被刷上微博热搜。

5 月 15 日，大麦网方面对外回应称，此次五月天演唱会采取实名制购票，入场者需要持购票时登记的身份证进场，而且演唱会前 48 小时停止转赠门票。

一些演出早就推出了实名制门票，还不是 " 黄牛票 " 满天飞？如果真是 " 实名制持身份证入场 "，为什么还能有 " 黄牛 " 自信表示 " 什么价位都有票 "？

从业多年的一位 " 黄牛 " 透露，过往通常情况下的实名制购票，是指购票的时候一个身份证只能买一张或两张票，入场时需要携带本人身份证，但门票本身不记名，所以看不出是不是本人自行购票。

也有一种 " 伪强实名制 "，要绑定身份信息，进场要刷身份证，但不用刷脸。" 黄牛 " 用一批身份证买完票，然后再带到现场，开演前，把对应电子票的每张身份证原件给到买家，对方可以顺利刷证入场。以至于演唱会结束后，门口全是观众找 " 黄牛 " 还身份证的 " 奇景 "。

但近日开售的刘若英、梁静茹等歌手演唱会，则实行了人、证、脸三合一的 " 强实名 " 购票规则。观众入场时，必须携带与门票绑定的本人身份证件，要经过闸机验证人脸、核验证件信息等几道步骤才可进场。另外，不仅不支持退票，还写明不能转赠及转售。

强实名 + 不可转赠 + 不可退票，看起来这一套组合拳已经把 " 黄牛 " 逼到了角落，断送了所有可能的操作空间。一时之间，" 刘若英，12 小时内退票 "" 梁静茹，24 小时内退票 " 等话题轮番登上微博热搜。

与此同时，5 月 9 日开票当天，" 黄牛 " 曾报价 18800 元的五月天演唱会第一排门票，仅一周后已下跌至 10800 元，直降 8000 元；而 1855 元这一档位不可任选座位的门票，另有大批 " 黄牛 " 如今报价 3000 元左右。

不过，从目前看来，" 强实名制 " 也可能是一把会反伤观众的双刃剑。演唱会票都是提前预售，很多人也无法预见到自己真正到演唱会那天是不是真的能去。如临时有事去不了，那这张票就废了，甚至不能让亲友代替。在梁静茹主办方发布退票公告前，已经有 200 多位观众，拉了一个微信群来维权。组织者还搜集了每个人的退票原因列成表格，大多数理由集中在生病、购票人信息填错、重复购票、工作或考试时间冲突上。

规范市场还有多远？

近期的演唱会门票事件，也引发出更大的讨论。如何从根源上解决 " 黄牛 " 的滋生，从各个环节上让演出市场更加规范？事实上，针对近来愈发猖獗的 " 黄牛 " 现象，相关部门和行业已经开始了多维度的打击行为。

一方面是政府打击力度加大。比如今年 4 月到 6 月，北京多部门就联合开展打击演出票务市场 " 黄牛 " 非法倒票的专项整治工作。4 月 29 日和 5 月 13 日，在韩红演唱会和任贤齐演唱会开始前夕，文旅、公安、文化执法等部门联合行动，核验演出资质和审批文件，抓捕非法倒票扰序人员共 20 人。

4 月 26 日，中国演出行业协会也发布了《文化和旅游部进一步加强演出市场管理规范演出市场秩序》的通知，第五条表示 " 督促演出举办单位、演出票务经营单位面向市场公开销售的营业性演出门票数量，不得低于核准观众数量的 70%。"

另一方面是大量演出开始强制实名制。除梁静茹、刘若英外，王源、毛不易、张信哲等大批歌手的演唱会，均实行 " 强实名制 "，必须由购票者本人观看演出，且不支持退票和转赠。也有演唱会开始对 " 退票难 " 问题尝试着手解决，比如谭咏麟经典传奇演唱会，特别做出了 " 退票时效 " 说明。

所以，有不少业内人士判断，" 限时退票 " 或许会成为今后演唱会票务操作的常态。

（参考资料：新民晚报、每日经济新闻、北京商报、扬子晚报、钛媒体 APP、新音乐产业观察、钱江晚报、潇湘晨报、中国新闻网等）

来源 | 羊城晚报 · 羊城派

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