每日观点:河南沁阳:从“服务窗口”到“群众家门口” 让便民服务更“走心”
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“我为群众办实事”不仅仅是一句口号,更是一份承诺。在群众遇到困难需要帮助时,沁阳市西向镇党员干部果断伸出援手、暖心帮助。
近日,退役军人事务站站长李波在捏掌村走访三类家庭和困难家庭时发现,村民张玉明生活不能自理,需要救助。
原来,张玉明已50多岁,孤寡独居,聋哑人,无固定收入,父母都已因病去世,2023年3月突发脑梗死住院,花费支出巨大,4月出院后患上偏瘫后遗症,生活完全不能自理,现在的生活只能依靠哥哥照顾。
李波了解到,张玉明没有五保,而没有五保的原因,更让人难过。因张玉明年龄不到60岁,失去行动能力不到1年,未鉴定残疾等级,张玉明就不符合办理五保的标准。得知办理残疾证需要前往市人民医院提取病历,然后在中医院残疾鉴定中心进行残疾等级鉴定,顿时犯了难。
张明玉患有严重的脑梗死后遗症,如今行动困难,肢体残疾的哥哥平时也只能拄着拐杖小心翼翼地挪动,前往城区进行残疾鉴定成为他的一大难题。
就在张玉明纠结犯难的时候,李波决定驱车前往张玉明家接他往返城区人民医院、中医院、市民政局完成残疾证、五保的申办事宜。
“今天真的要好好谢谢李站长,你真的很负责,开车来我家接我并帮我完成残疾鉴定、五保申办的各种手续!”从民政局出来后受帮助对象张明玉连声感谢。
“从身边小事做起,心系群众,为群众争取应得的政策兜底,提供基本生活保障,我感到欣慰,这也是用实际行动来诠释我为群众办实事的真心。”李波满怀热忱地说道。
“自开展‘六帮六助’专项行动以来,西向镇始终以群众满意为导向,通过机关干部下沉,党员、村民代表联户走访,积极搜集和协调解决村民急难愁盼的问题,真正架起沟通党员群众的‘连心桥’,切实把为民服务落实到行动中。”沁阳市西向镇党委书记王淑霞表示。
据了解,2023年以来,西向镇累计发放低保金1445人次32.99万元、特困供养金119人次9.07万元、临时救助35人8.5万元;城镇新增就业1200人,劳动力转移6481人;成功申报小额创业贷款380万元,带动就业人员72人;组织5期农村劳动技能培训,累计培训113人。(杨林涛/文图)